弊社観光列車の座席管理システムに対する不正アクセスによりお客様の個人情報が漏洩したおそれがある事象について
このたび、弊社が運営する観光列車「一万三千尺物語」の座席管理システム（以下「システム」という。）に対して外部からの不正アクセスが発生し、お客様の個人情報がシステム外に漏えいしたおそれがあることが判明いたしました。
日頃より弊社をご利用いただいているお客様に、多大なるご迷惑とご心配をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
なお、現時点において本件に関わる個人情報の不正利用等の二次被害は確認されておりません。今後の調査において、お客様に影響を与えるような新たな事実が判明した場合には、あらためてお知らせいたします。
現時点で判明している事象の概要及び弊社の対応等につきましては、誠に恐れ入りますが、以下のURLよりご確認くださいますようお願い申し上げます。
