平素より弊社観光列車をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 先日公表いたしました「座席管理システムに対する不正アクセス」に関するお知らせを受け、「予約がキャンセルされているのではないか」とのご心配のお問い合わせを多数いただいております。 お客様にはご心配をおかけしており･･･

  　このたび、弊社が運営する観光列車「一万三千尺物語」の座席管理システム（以下「システム」という。）に対して外部からの不正アクセスが発生し、お客様の個人情報がシステム外に漏えいしたおそれがあることが判明いたしました。 　日頃より弊社をご利用いただいているお客様に、･･･

平素より観光列車「一万三千尺物語」をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。 システムメンテナンスのため2026年9月8日（火）より一万三千尺物語の予約受付を一時停止しておりましたが、 電話予約に限り再開いたしますのでお知らせいたします。 電話予約再開時期･･･