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2025/06/10/

【お知らせ】ネット予約 エラー復旧について

平素より観光列車「一万三千尺物語」をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

2025年6月8日10時06分より、受託業者の環境設定ミスによるシステム障害により、クレジットカードでのご予約がご利用いただけない状況が発生しておりましたが、復旧いたしましたのでお知らせいたします。

このたびは、ご利用のお客様に多大なるご迷惑とご不便をおかけしたことを、深くお詫び申し上げます。

今後、同様の事象が生じないよう、再発防止策を徹底いたしますとともに、より一層のサービス向上に取り組んでまいります。

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